¿Como empezar?

1. Crear una cuenta de desarrollador en Meta

- Entra a Meta for Developers: Ve a developers.facebook.com e inicia sesión con tu cuenta personal de Facebook.

- Regístrate como desarrollador: En la esquina superior derecha, haz clic en “Mi cuenta” → “Registrarse como desarrollador” y acepta los términos y condiciones.

Crea un Portafolio de Business (Meta Business Manager)

• - Ve a business.facebook.com y crea un portafolio empresarial si no tienes uno.
• - Completa los datos de la empresa (nombre, dirección, sitio web) y verifica el negocio. Nota: La verificación es obligatoria para usar la API en entornos de producción.

2. Crear una aplicación y asignar tu número de WhatsApp

Crea una nueva aplicación

- En el panel de developers.facebook.com → Mis aplicaciones → Crear aplicación.

- Elige el tipo “Negocio” y asigna un nombre descriptivo a tu aplicación.

Añade el producto WhatsApp

- Dentro de tu aplicación, haz clic en “Añadir producto” y selecciona WhatsApp.

- En la sección Configuración de la API, verás un número de teléfono de prueba, tu Phone Number ID y un Token de acceso temporal.

Añade tu número real

1. - Ve a WhatsApp → Configuración de la API → Agregar número de teléfono.
2. - Ingresa el número en formato internacional (ej. +52 1 22 1234 5678).
3. - Meta enviará un código por SMS o llamada; introdúcelo para verificarlo. El estado del número pasará de pendiente a activado.

Genera un Token de Acceso Permanente

- En la misma sección, genera un Token de acceso permanente (token de sistema). Copia y guarda este valor en un lugar seguro; lo necesitarás para que Watsichat se autentique.

3. Conectar a Watsichat

Copiar credenciales

Asegúrate de tener a la mano los siguientes tres valores de tu panel de Meta:

• - Phone Number ID
• - WhatsApp Business Account ID (WABA ID)
• - Token de acceso permanente
• - Identificador de la aplicación META

En Watsichat

En el menú de nuestra plataforma, dirígete a Dispositivos → Añadir y pega los valores obligatorios y correspondientes de la siguiente manera.

Información Básica

1. - Dispositivo: Asigna un nombre para identificar tu número de WhatsApp.
2. - País: Selecciona el país de origen del número de WhatsApp.
3. - Número: Escribe el número de WhatsApp.

META Cuenta

1. - Meta Identificador de Número: Pega el identificador del número de WhatsApp.
2. - Meta Identificador WhatsApp Business (WABA ID): Pega el identificador de la cuenta del número de WhatsApp.
3. - Meta Token: Pega el token permanente.
4. - Identificador de la Aplicación META: Pega el identificador de la aplicación que contiene el número de WhatsApp.

Haz clic en Guardar y luego en la columna Status del token comprueba que diga ● Válido.

Configura el Webhook en META (Para recibir mensajes)

- Dentro de nuestra plataforma, dirígete a Cuenta y ubica el apartado META Webhook, copia la URL del Webhook y el Token; regresa a la configuración del Webhook en META y pega los datos correspondiente. Una vez que META confirme la validación, de forma inmediata podrás recibir y enviar mensajes, y gestionar campañas.

- Asegúrate de que el Webhook en META tenga la suscripción a los eventos messages y message_template_status_update para que Watsichat pueda procesar los mensajes entrantes y las actualizaciones de estado de las plantillas de mensajes.

- Para finalizar, regresa a Watsichat > Dispositivos y haz clic en Suscribir al Webhook para vincular tu número de WhatsApp con la configuración de META.