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Los widgets son ventanas que simulan una conversación de chat la cuál es un enlace directo para el lead hacía un número de WhatsApp, en este caso el del dispositivo elegido.
Hay dos tipos de widgets.
Este widget se puede implementar en un dominio o subdominio según tu requerimiento. Necesitas acceso al código fuente de tu sitio web para agregar los tags correspondientes los cuales son una de estilos CSS y una de JavaScript.
Para configurar e implementar el widget necesitas completar las siguientes opciones.
¿En dónde deseas mostrar el widget?: Deberás elegir En mi propio sitio web
Dominio/Subdominio: Se refiere al host, dominio o subdominio en donde se añadirá el widget. Puedes incluir hasta 5 valores distintos. Presiona enter para añadir un nuevo valor sin http:// o https://, ejemplo: midominio.com o mi.dominio.com
Mensaje disparador: Se refiere al mensaje que aparecerá como predeterminado en la ventana de chat cuando se dé clic al botón flotante de WhatsApp. Prueba dando clic al botón flotante con el ícono de WhatsApp.
¿Deseas mostrar un mensaje disparador automatizado al lead/cliente/usuario en cierto período de tiempo?: Se refiere a la opción de abrir la ventana del widget de forma automatizada cuando el lead/cliente haya estado navegando por la web durante cierto tiempo. La ventana del widget se abrirá con un mensaje personalizado para incrementar la atracción visual e interacción del lead como una estrategia de marketing, atención al cliente, o cualquier otra tarea.
¿Qué mensaje deseas mostrar?: Se refiere al mensaje personalizado a utilizar como disparador.
Probar (botón): Este botón te permite testear la opción del mensaje disparador automatizado.
Códigos: Se refiere a los tags HTML que obligatoriamente deberás incrustar en el código fuente de tu sitio web. También son compatibles con manejadores de contenido como Wordpress, Joomla, Drupal, entre otros. Inclusive con plataformas externas como Shopify.
Este widget se implementa de forma automática en los productos de tu comercio electrónico en Watsichat, tiene los mismos parámetros que la opción 1 (En mi propio sitio web) con la diferencia que no necesitas implementar ningún tag. Todo es fluido y detectado al instante sin complicaciones.
Por temas de identidad corporativa de WhatsApp los colores del widget no son personalizables.